KARLOTA merupakan media layanan konsultansi yang disediakan untuk memfasilitasi komunikasi antara perangkat daerah di wilayah Provinsi Maluku Utara dengan BPKP, baik secara langsung maupun daring. Melalui platform ini, proses konsultansi menjadi lebih terstruktur, transparan, dan mudah diakses.
- konsultansi Offline
- Layanan konsultansi offline dalam aplikasi KARLOTA memungkinkan perangkat daerah di Maluku Utara untuk mengajukan permohonan konsultansi secara langsung (tatap muka) kepada BPKP. Pengguna dapat melakukan pengajuan jadwal konsultansi melalui sistem, yang selanjutnya akan diproses oleh pihak BPKP.
- Permohonan yang diajukan akan melalui tahap verifikasi, di mana jadwal yang diminta dapat disetujui atau disesuaikan dengan ketersediaan. Informasi terkait persetujuan jadwal maupun perubahan jadwal akan disampaikan kepada pemohon melalui email yang terdaftar dalam sistem.
- konsultansi Online
- Selain layanan tatap muka, KARLOTA juga menyediakan layanan konsultansi online yang dapat dimanfaatkan oleh perangkat daerah yang membutuhkan pendampingan tanpa harus hadir secara langsung. Layanan ini memberikan kemudahan bagi pengguna untuk berkonsultansi terkait berbagai hal, baik yang berkaitan dengan tata kelola pemerintahan maupun aspek non-pemerintahan.
- Dengan adanya konsultansi online, proses diskusi dan penyelesaian permasalahan dapat dilakukan secara lebih fleksibel, efisien, dan menjangkau berbagai pihak tanpa batasan lokasi.
